Key Account Management, kompakt : Effiziente Entwicklung von Gronkunden, Kundenzufriedenheit und Kundenwert aktiv managen

By (author)Capone

This book plays a crucial role in the dissemination of knowledge and the advancement of scholarly research. Authored by experts in their fields, it undergoes rigorous peer review to ensure accuracy and academic integrity. Covering a wide range of subjects from the humanities to the sciences, it is used by students, researchers, and professionals alike to deepen their understanding of specific topics or fields of study.

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Das Buch zeigt, wie Kundenzufriedenheit zu Kundenbindung und zu einer Optimierung des Kundenwertes fu?hrt. Bestandskunden, insbesondere Gro?- und Schlu?sselkunden zu halten, zu begeistern und die Bedu?rfnisse im Buying Center zu befriedigen, ist eine wichtige Aufgabe fu?r MitarbeiterInnen im Vertrieb und Key Account Management. Zufriedenheitsmessung ist ein zentrales Werkzeug fu?r die nachhaltige Kundenentwicklung.

SKU: 9783658429218
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Weight 1 kg
Book Author

Capone

Edition

1st

Format

Paperback

ISBN

9783658429218

Language

German

Pages

88

Publication Year

Publisher

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